Política de Privacidad y Uso de Datos de LASO SRL - Bioscan

Última actualización: 23 de septiembre de 2025

En LASO SRL, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica de manera sencilla qué información personal recopilamos, por qué la necesitamos y cómo la utilizamos y protegemos. Al proporcionarnos tus datos, confías en nosotros, y nos tomamos esa responsabilidad muy en serio.

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos únicamente la información que tú nos proporcionas directamente para poder ofrecerte un servicio más personalizado y eficiente. Esta información es:

  • Nombre: Para dirigirnos a ti de forma personal.

  • Número de Teléfono: Para contactarte sobre promociones u ofertas relevantes (siempre con tu consentimiento).

  • Ciudad y País: Para entender la ubicación de nuestros clientes, gestionar la logística de posibles envíos y ofrecerte contenido geográficamente relevante.

  • Producto de Interés: Para saber qué artículos de nuestra tienda te gustan más y así poder enviarte información y ofertas personalizadas sobre ellos.

2. ¿Para qué usamos tus datos? (La finalidad)

Utilizamos tu información con los siguientes propósitos, siempre buscando darte el mejor servicio posible:

  • Personalización: Para adaptar nuestras comunicaciones y ofertas a tus intereses específicos. No queremos molestarte con productos que no te interesan.

  • Comunicación Directa: Para enviarte información, ofertas especiales, y novedades sobre el producto en el que mostraste interés, a través de canales como SMS o WhatsApp. Importante: Solo te contactaremos con fines de marketing si nos has dado tu consentimiento explícito para ello.

  • Análisis Interno: Utilizamos los datos de ciudad y país de forma agregada y anónima para entender mejor a nuestra audiencia y mejorar nuestra estrategia comercial. Nunca analizamos tu información personal de forma individual para este fin.

  • Gestión de Consultas: Para poder responder a tus preguntas o proporcionarte la información que nos solicites.

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

Tu confianza es fundamental. Por eso:

  • No vendemos tus datos personales a terceros. Nunca.

  • Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, como plataformas de envío de SMS o servicios de almacenamiento en la nube (ej. Google Cloud, AWS). Estos proveedores están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos y solo pueden usarlos para los fines que les hemos encargado.

  • En caso de ser requeridos por ley o por una orden judicial, podríamos tener que compartir información con las autoridades competentes.

4. ¿Durante cuánto tiempo guardamos tu información?

Conservaremos tus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o hasta que tú decidas retirar tu consentimiento y solicites que los eliminemos.

5. Tus Derechos: Tú tienes el control

Tanto la legislación de la UE como la de EE. UU. te otorgan derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento:

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitarnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Derecho de Rectificación: Si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes pedirnos que los corrijamos.

  • Derecho de Supresión (o "al Olvido"): Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales de nuestros registros.

  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nos diste tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, puedes retirarlo en cualquier momento de forma sencilla (por ejemplo, respondiendo "STOP" a un SMS o haciendo clic en "cancelar suscripción").

  • Derecho a la Portabilidad: Puedes pedirnos que te entreguemos tus datos en un formato estructurado y legible para que puedas llevarlos a otro servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través del correo electrónico: [correo electrónico de contacto para privacidad, ej: privacidad@tuempresa.com].

6. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servicios pueden estar alojados en servidores ubicados en distintos países. Si transferimos tus datos fuera de tu país de origen, nos aseguraremos de que se haga con las garantías adecuadas para proteger tu información, cumpliendo con los estándares exigidos por normativas como el GDPR.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos a través de los canales de contacto que nos has proporcionado o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

9. ¿Tienes preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos, no dudes en contactarnos en: info@lasovital.com.